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    2015年10月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。


    在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的

    • A、首因效应
    • B、近因效应
    • C、晕轮效应
    • D、心理定势现象

    —个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。这种团体决策方法是

    • A、缺少反应
    • B、少数法则
    • C、独裁法则
    • D、一致法则
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